sales, leadership and customer service training experts
contact us
site map
home
About Baxter Bean
Baxter Bean Corporate Training
In this section

About Us

»

affiliations

  »  affiliation detail
  »  need a speaker?

»

our history

»

our process

»

our team

 

 

Our Team

»

chuck bean

»

colleen henderson

»

benoît duchesne

Version Anglais

Benoît Duchesne

"Se découvrir. Se connaître. Rien de mieux que d’améliorer sa version…tout comme l’informatique et ses logiciels. Rien n’est acquis. Tout est à conquérir. L’entraînement (gym, vélo, ski de fond), la lecture de livres (psychologie, spiritualité, habiletés) les voyages extrêmes en solitaire (ex : jungle au Venezuela) et les relations interpersonnelles de tous les jours ne cessent de me faire sortir de ma zone de confort. Que la vie est belle."

Benoît a débuté en 1994 dans le secteur de la formation. Il a tout d'abord évolué au sein d'un établissement de formation réputée à l'échelle provinciale, avant de se joindre à une organisation d'envergure internationale (la 2 ième plus importante cie de formation en Amérique du Nord). Par la suite, une des 4 plus grandes entreprises du domaine des télécommunications lui a confié la responsabilité de la formation pour l'Est du Canada. Depuis 2001, il oeuvre à son compte à titre d’auteur, formateur, facilitateur, conférencier et "coach".

Titulaire d'un baccalauréat en administration de l'Université d'Ottawa, Benoît a obtenu depuis des certifications pour animer différents programmes de formation tels que la vente aux entreprises (“Professional Selling Skills” par Achieve Global) et la gestion du temps (“What matters the most” de Franklin Covey). Il a également perfectionné ses techniques de présentations grâce, entre autres, aux programmes " Think On Your Feet ", " Présentation Haute Performance " de McLuhan et Davies Inc., et " Advanced Instructional Techniques Workshop " de Langevin Learning.

Ses qualités naturelles de communicateur et de motivateur lui permettent de susciter l'intérêt des participants, et ses interventions provoquent chez les individus un désir d'entreprendre une démarche de développement, soit de passer à l’action. Sa manière de présenter les concepts et les idées les fait apparaître clairs et compréhensibles pour tous. Il possède également un grand talent pour encourager ses interlocuteurs à une plus grande ouverture d'esprit.

Parmi ses principales réalisations, mentionnons qu'il a notamment enseigné avec succès le premier cours en Amérique du Nord d'un nouveau programme de gestion du temps qui résultait de la fusion de deux programmes reconnus mondialement (133 pays). En guise de reconnaissance de son savoir-faire, il est important de noter que les participants lui ont accordé une moyenne de 9/10 dans les évaluations de sessions publiques. Benoît est également très fier d'avoir augmenté le ratio de fermeture de 50 % à 80 % des vendeurs dans leur processus de vente au détail. Il a fait des mandats auprès d’entreprises réputées telles que Deloitte, KPMG, Merck Frosst, Schering, Neurochem, Uniprix, Essaim, Banque Nationale,Transcontinental, Bell, Archer Daniel Midlands (ADM), Biovail, Agropur, Schred-It, Groupe Archambault, Microcell (Fido). Tous lui ont témoignés par écrit leur satisfaction, leur appréciation de son dynamisme et les résultats obtenus. (Plus de 100 témoignages sont disponibles sur demande.)

Il a développé des partenariats avec d’autres boîtes de formation telles que L’Académie Banff, Versalys, Training Makes Cents, Xpress Apprentissage Accéléré, Intellia, La Petite Université, Hélène Meloche Communications et Warren Shepell.

»

For training in Quebec with Benoît, please contact Chuck Bean at (403) 703-9525 or by e-mail at chuck@baxterbean.com.

jacks
 

about us | services we provide | industries we serve | resources | contact | tell a colleague | site map | home
Copyright © Baxter Bean Strategic Direction & Training - Calgary Edmonton Vancouver Toronto Canada.     Website by Media Eye Web Publishing